it-swarm.asia

Apakah ada tes yang dapat digunakan untuk mengukur kualitas UI?

Apa kriteria yang digunakan untuk mengukur kualitas UI, atau membandingkan UI yang berbeda satu sama lain?

6
txwikinger

Ada beberapa metode pengukuran dan saya berasumsi tujuan Anda adalah untuk mengukur kegunaan.

Metode pertama adalah melakukan tes kegunaan. Tetapkan tujuan utama yang Anda ingin dicapai oleh pengguna Anda dan biarkan mereka mencapainya di semua UI yang Anda miliki. Lihat UI mana yang memfasilitasi pencapaian tujuan-tujuan itu dengan lebih baik.

Saya sarankan Anda membaca Jakob Nilsen: Mengapa Anda Hanya Perlu Menguji 5 Pengguna pada topik ini.

Metode ini biasanya digunakan pada tahap awal di mana Anda menyajikan skema UI yang sama sekali berbeda dan memiliki kemewahan untuk mengubah hampir semua hal.

Pada tahap selanjutnya dari aplikasi atau situs, jika Anda hanya ingin membuat perubahan kecil, Anda dapat melakukan pengujian A/B - menampilkan dua versi elemen yang ingin Anda uji (biasanya secara acak) dan menguji hasilnya (waktu yang dihabiskan). , tautan yang diinginkan diklik, dll.)

Artikel hebat tentang batasan pengujian A/B dapat ditemukan di blog Jeff Atwood Coding Horror: Groundhog Day, atau, Masalah dengan Pengujian A/B

Jangan lupa untuk menjalankan tes aksesibilitas pada UI juga dan pastikan bahwa penyandang cacat dapat menggunakan UI dengan benar (masalah paling sederhana untuk dibayangkan adalah buta warna).

Ada cara lain pengukuran, misalnya membawa pakar UI untuk melakukan laporan, tetapi itu hanya pendapat satu orang. Ini bisa sangat membantu, tetapi tidak bisa menggantikan sebenarnya menguji UI oleh banyak pengguna.

2
Dan Barak

Selalu ada tes kegunaan lorong jika Anda ingin hasil cepat :)

From Posting blog ini oleh Joel Spolsky :

Tes kegunaan lorong adalah tempat Anda mengambil orang berikutnya yang lewat di lorong dan memaksa mereka untuk mencoba menggunakan kode yang baru saja Anda tulis. Jika Anda melakukan ini pada lima orang, Anda akan belajar 95% dari apa yang harus dipelajari tentang masalah kegunaan dalam kode Anda.

Desain antarmuka pengguna yang baik tidak sesulit yang Anda kira, dan sangat penting jika Anda ingin pelanggan menyukai dan membeli produk Anda. Anda dapat membaca buku online gratis saya tentang desain UI, primer singkat untuk programmer.

Tetapi hal yang paling penting tentang antarmuka pengguna adalah bahwa jika Anda menunjukkan program Anda ke beberapa orang, (pada kenyataannya, lima atau enam sudah cukup) Anda akan segera menemukan masalah terbesar yang dihadapi orang. Baca artikel Jakob Nielsen yang menjelaskan alasannya. Bahkan jika keterampilan desain UI Anda kurang, selama Anda memaksakan diri untuk melakukan tes kegunaan lorong, yang tidak dikenakan biaya, UI Anda akan jauh, jauh lebih baik.

Tes kegunaan lorong berguna untuk beberapa panduan cepat di arah yang benar sebelum Anda (mungkin) mulai melakukan pengujian UI yang lebih intensif. Itu bisa membuat Anda dekat dengan sasaran, jika tidak tepat.

1
Carson Myers

Alex Faaborg dari Mozilla memiliki posting blog yang bagus tentang Kegunaan dalam antarmuka pengguna:

http://blog.mozilla.com/faaborg/2010/04/22/dont-talk-about-users/

Dia mulai dengan beberapa kesalahan yang harus dihindari, kemudian muncul bagian relatif terhadap pertanyaan ini: daftar aturan yang harus diikuti oleh setiap antarmuka pengguna. Sederhananya, setiap pelanggaran aturan ini adalah bug kegunaan. (Di akhir posnya ada tautan ke daftar ini, di bawah judul "Langkah Berikutnya")

Secara pribadi saya menemukan ini sangat membantu untuk mengevaluasi antarmuka, terutama ketika membandingkan antarmuka atau saat membangun antarmuka Anda sendiri.

0
lyle