it-swarm.asia

مستند Microsoft Office "مؤمن للتحرير بواسطة" مستخدم آخر ""

يوجد عدد قليل من المستخدمين داخل وخارج جداول بيانات Excel 2007 المختلفة طوال اليوم. أفاد أحدهم أن "50٪ من الوقت" تحاول فتح جدول بيانات من خادم الملفات ، تظهر رسالة معلومات تفيد:

foo.xlsx مؤمن للتحرير

بواسطة "مستخدم آخر".

افتح "للقراءة فقط" أو انقر فوق "إعلام" لفتح للقراءة فقط واستلام الإشعارات
عندما لم يعد المستند قيد الاستخدام.

9 مرات من أصل عشرة المستند غير مفتوح من قبل مستخدم آخر. يحاول المستخدمون على الفور فتح المستند نفسه مرة أخرى ، وهو يعمل.

أتصور أن سبب ذلك هو ترك Excel لملفات المالك على الخادم ، لكنني لا أعرف السبب.

دليل إضافي: عندما يختار أحد المستخدمين "إعلام ،" يظهر مربع حوار في لحظة لإعلامهم أن الملف متاح لهم للتحرير.

هل هناك أي إرشادات حول كيفية حل هذه المشكلة وجعل أيام المستخدمين تتدفق بشكل أفضل؟

36
Chris

مباشرة من Microsoft KB 313472 :

قد يحدث هذا السلوك إذا حدد Word أن ملف المالك للمستند موجود بالفعل. قد يحدث هذا إذا تحققت حالة أو أكثر من الحالات التالية:

  • تم إنهاء Word مسبقًا بشكل غير صحيح ، وبالتالي ، لم يتم حذف ملف المالك. -أو-
  • مثيل ثاني من Word يعمل في الخلفية مع المستند مفتوح بالفعل. -أو-
  • تتم مشاركة المستند عبر شبكة ، ويكون هناك مستخدم آخر مفتوحًا.

من تجربتي الشخصية ، لقد وجدت مجموعة من النقطتين الأولى والثالثة أعلاه يمكن إعادة إنشاء هذا الخطأ باستمرار.

ملفات Temp ، التي تُترك بجوار الملف الأصلي على الشبكة (خاصةً إذا كان الملف كبيرًا ، تقوم بنسخ LOT أو فتحه طوال اليوم) هي السبب.

لحل هذه المشكلة ، تأكد أولاً من عدم فتح المستند لمستخدم آخر على الشبكة. إذا كان المستند قيد الاستخدام ، فافتح المستند للقراءة فقط. إذا لم يكن قيد الاستخدام ، قم بإنهاء كافة مثيلات Word ، ثم قم بإزالة ملف المالك. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية.

ملاحظة: نظرًا لوجود العديد من إصدارات Microsoft Windows ، فقد تكون الخطوات التالية مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت موجودة ، فراجع وثائق المنتج لإكمال هذه الخطوات.

  1. قم بإنهاء كافة مثيلات Word. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية: 1. احفظ جميع أعمالك ، ثم قم بإنهاء كافة البرامج. 2. اضغط CTRL + ALT + DELETE لفتح مربع الحوار أمان Windows. 3. انقر فوق "إدارة المهام" ، ثم انقر فوق علامة التبويب "العمليات". 4. انقر فوق Winword.exe ، ثم انقر فوق "إنهاء العملية". 5. في مربع الحوار تحذير إدارة المهام ، انقر فوق نعم. إذا تلقيت رسالة تنص على أن البرنامج لا يستجيب ، انقر فوق "إنهاء الآن". 6. كرر الخطوتين d و e لكل تواجد في Winword.exe. 7. من القائمة ملف ، انقر فوق "إنهاء إدارة المهام".
  2. قم ببدء تشغيل مستكشف Windows ، ثم استعرض للوصول إلى المجلد الذي يحتوي على ملف المستند الذي حاولت فتحه عندما تلقيت رسالة الخطأ.
  3. احذف ملف المالك.

    يوجد ملف المالك في نفس المجلد مثل المستند الذي حاولت فتحه. يستخدم اسم ملف المالك الاصطلاح التالي: يبدأ بـ tilde (~) ، متبوعًا بعلامة الدولار ($) ، متبوعة بالباقي من اسم ملف المستند. ملحق اسم الملف هو .doc. على سبيل المثال ، ملف المالك لـ Document.doc يدعى ~ $ cument.doc.

  4. بدء كلمة. إذا طلب منك Word ما إذا كنت تريد تحميل التغييرات التي تم إجراؤها على القالب العمومي أم العادي ، انقر فوق "لا".
  5. افتح المستند الخاص بك.

ملاحظة إضافية للمستندات المشتركة عبر شبكة:

إذا كان هناك العديد من الأشخاص الذين يمكنهم تحرير المستند ، فقد يكون من الصعب في بعض الأحيان معرفة من الذي قد يفتح المستند. كما هو موضح في TechTalkMadness ، فإن أفضل طريقة للعثور على الإجابة هي استخدام "إدارة الكمبيوتر" على النظام الذي يستضيف الملف المشترك.

انتقل إلى Computer Management -> System Tools -> Shared Folders -> Open Files لتعرف من لديه وثيقة مغلقة. إذا كان لا يمكن الاتصال بالمستخدم لفصل نفسه ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف المقفل وتحديد إغلاق الملف المفتوح (تحذير: قد يفقد المستخدم تغييراته).

Use Computer Management -> System Tools -> Shared Folders -> Open Files to find out who has a document locked

28
Matt 'Trouble' Esse

حاول إيقاف تشغيل "التفاصيل" و "المعاينة" في Explorer

لقد واجهت هذه المشكلة للتو ولم يكن مقالة قاعدة معارف MS مفيدة (أخبر المستخدمين الآخرين بإغلاق المستند؟ هذا مصنف Excel مشترك ، من المفترض أن يتم فتحه بواسطة عدة مستخدمين!)

على أي حال ، كان ما حل مشكلتنا عن طريق إيقاف تشغيل علامة التبويب التفاصيل في Explorer (هذا ضمن نظام التشغيل Windows 7 - انقر فوق Organise حيث يكون شريط القوائم عادةً ، ثم Layout ، ثم تأكد من عدم تحديد Details - وكذلك Preview بواسطة أصوات منه.)

القيام بذلك على الفور إصلاح مشكلتنا. يبدو أنه مع علامة تبويب التفاصيل مرئية ، فإنه يبقي الملف مفتوحًا لفترة طويلة جدًا ولا يمكن لتطبيقات Office الوصول إليه بعد ذلك. هذا ما يفسر أيضًا لماذا كان الأشخاص يواجهون مشاكل في فتح المستندات التي أنشأوها لأنفسهم ولم يستخدمها أي شخص آخر.

9
Malvineous

حاول إيقاف تشغيل خدمة الفهرسة

كان لي هذا وحلها عن طريق إيقاف تشغيل خدمة الفهرسة في ويندوز. كان التأثير فوريًا ، لذلك أظن أن خدمة الفهرسة قد وصلت إلى طريق مسدود في الملف المعني.

في نظام XP ، قم بإيقاف تشغيل خدمة الفهرسة مثل هذا: انقر فوق الزر "ابدأ" ، ثم "البحث". من النافذة التي تفتح ، اختر تغيير التفضيلات (أسفل اليسار). انقر فوق "بدون خدمة الفهرسة" ، الزر "لا ، لا تقم بتمكين خدمة الفهرسة" ، وانقر فوق موافق.

لقد وجدت المشكلة عن طريق التنزيل handle.exe . يخبرك handle.exe بالبرنامج الذي يحتوي على الملف مفتوحًا ، وفي حالتي اتضح أنه cidaemon.exe. أكدت google السريعة أنها المفهرس الفعلي لخدمة فهرسة Windows.

شكرا مايكروسوفت ، 2 ساعة أخرى من القيمة المضافة إلى يومي.

8
graham

ربما الإصدارات المكتبية غير متوافقة؟

لقد رأيت هذا الخطأ اليوم ، عندما قام مستخدم آخر بالفعل بفتح الملف. كانت المشكلة هي أن Excel يخبر المستخدم الثاني أنه "مستخدم آخر" بدلاً من الإبلاغ عن الاسم الفعلي للمستخدم الأول ، مما يجعل من الصعب معرفة من الذي فتحه.

افترضت أن هذا يجب أن يكون الاسم في خيارات Office/Excel - تم تعيين هذا بشكل صحيح لكلا المستخدمين.

في حالتنا ، يكون المستخدم الأول مع الملف مفتوحًا في Excel 2007 ؛ المستخدم الثاني في Excel 2010 ؛ ربما هناك بعض عدم التوافق الذي يجعل Excel المستخدم الثاني غير قادر على الحصول على الاسم الحقيقي.

تحديث: تثبيت التصحيح لإصلاح دقة الاسم

تحديث 12 سبتمبر 2012: تحميل

  • KB2598133 لبرنامج Office 2007 أو
  • KB2598143 لـ Office 2010 (حزم مختلفة لـ 32 و 64 بت!)

لإصلاح أسماء غير صحيحة في الرسالة.

2
Daniel Bowen

تؤدي الإرشادات المنبثقة التي يعرضها المستكشف أيضًا إلى حدوث المشكلة (نفس تأثير جزء التفاصيل). تعطيله في خيارات المجلد> علامة التبويب عرض

2
gsandorx

إليكم ما وجدته في بيئتنا. يقوم جميع المستخدمين "المستندات" بتعيين مشاركة عبر شبكة على شبكة SAN الخاصة بنا. نقوم بتشغيل خادم طرفي مع تثبيت Office يستخدم نفس مشاركة الشبكة على شبكة منطقة التخزين الخاصة بنا. إذا كان المستخدم النهائي يستخدم أحد منتجات Office ، ثم لا يقوم بتسجيل الخروج تمامًا بل بالأحرى X ، فسيتم عرض الملف على أنه مؤمن من قبل الشخص الذي قام بتثبيت Office على الخادم الطرفي (لك حقًا).

إذا قام المستخدم النهائي بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى جلسة عمل الخادم الطرفي غير المتصل وقطع تسجيل الخروج بشكل صحيح ، فسيتم إغلاق تطبيق Office ثم إلغاء قفل الملف.

1
Luke1_28

إذا كان جزء المعاينة قيد التشغيل في مستكشف Windows 7 ، فستحصل على هذا الخطأ. لقد تم إيقاف تشغيل جزء المعاينة لي.

1
Les

كان لي نفس القضية بالضبط. لا يمكن فتح ملف على مشاركة شبكة للتعديل. لكن أيا من الاقتراحات ساعد.

تبين أن المشكلة كانت كما يلي: في السابق كان يتم استخدام الكمبيوتر وتسجيل الدخول بواسطة حساب محلي. بعد انضمامي إلى م ، قمت بنسخ مجلد بيانات التطبيق والإعدادات المحلية (في نظام التشغيل Windows XP) إلى ملف تعريف المستخدم م. بعد العملية اكتشفت لاحقًا أن "الإعدادات المحلية\بيانات التطبيق"\Microsoft\Office لم يكن بها أذونات للمستخدم الذي تم إنشاؤه حديثًا وبالتالي فإن المكتب كان يطالبك بهذا الحوار لكل ملف. سبق لي أن حاولت تعطيل جدار الحماية/مكافحة الفيروسات على الأجهزة المضيفة والعملاء ، وتعطيل خدمة الفهرسة على الجهاز المضيف ، ولكن لا شيء ساعد.

لذلك قمت بتعيين الأذونات المناسبة لمجلد Office ويعمل كل شيء الآن.

1
Janis Veinbergs

استخدم مخطط تدفق Microsoft

هناك مدونات Microsoft الرسمية. لديها حتى مخطط التدفق.

النقاط الرئيسية هي هذه:

  • تحديث ويندوز
  • تحديث المكتب
  • تعطيل Details Pane و Preview Pane
  • تكوين إعدادات التسجيل OpLocks على العميل وإعادة تشغيل العميل.
  • أوقف الخدمات غير التابعة لشركة Microsoft
1
StackzOfZtuff

طريقة أخرى ، إذا كان لديك وصول إلى خادم الملفات هو استخدام الأمر openfiles.exe . في حالتي ، قال Word إنني أقفل الملف ، لكن openfiles.exe أظهر أنه مستخدم مختلف. على سبيل المثال ، إذا كان جزء من اسم الملف " تاريخ ميلاد " ، فيمكنك استخدام هذا الأمر:

openfiles /query | findstr -i birthday
0
KERR

على وجه التحديد ، هناك برنامج يسمى Unlocker ، والذي يفتح الملفات أو المجلدات المقفلة.

من ويكيبيديا ،

Unlocker هي أداة يمكنها تتبع وفتح قفل الحماية المستخدم عادة في الملفات الموجودة على Microsoft Windows. ومع ذلك ، فإن استخدامه الرئيسي هو إنهاء العمليات التي تستخدم ملفًا معينًا ، أو إجبار العمليات على التوقف عن استخدام الملف ، بحيث يمكن للمستخدم حذف الملف أو إعادة تسميته أو نقله بأمان.

من الموقع الرسمي ،

من أي وقت مضى مثل هذه الرسالة المزعجة التي قدمها ويندوز؟

  • لا يمكن حذف المجلد: يتم استخدامه من قبل شخص أو برنامج آخر.
  • لا يمكن حذف الملف: تم رفض الوصول
  • كان هناك انتهاك للمشاركة.
  • قد يكون الملف المصدر أو الوجهة قيد الاستخدام.
  • الملف قيد الاستخدام من قبل برنامج أو مستخدم آخر.
  • تأكد من أن القرص غير ممتلئ أو محمي ضد الكتابة وأن الملف غير مستخدم حاليًا.

القفل هو الحل!

  1. ببساطة انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد أو الملف واختر Unlocker
  2. إذا تم تأمين المجلد أو الملف ، فستظهر قائمة نافذة للخزانات
  3. ما عليك سوى النقر فوق "فتح الكل" وأنت على وشك الانتهاء!

كن على علم بأن برنامج التثبيت يأتي مع OpenCandy adware ، فقط قم بإلغاء تحديده أثناء تثبيت الإصدار المحمول أو استخدامه.

0
Oriol